Quem é o responsável
O DubTake é operado por PREENCHER — nome ou razão social. Para qualquer assunto de privacidade, incluindo os pedidos descritos aqui, escreva para PREENCHER@dubtake.com.
O que coletamos
Quando você entra com o Google
Recebemos do Google o seu e-mail, seu nome e sua foto de perfil. Não pedimos acesso a nada além disso — nem contatos, nem arquivos, nem qualquer outro serviço da sua conta. Guardamos esses dados para identificar você entre uma visita e outra e para exibir sua autoria nos dubs publicados.
Quando você publica um dub
- o arquivo de vídeo com a sua voz;
- a imagem de capa gerada a partir dele;
- a cena dublada, a duração e a data;
- o número de curtidas que ele recebe.
Dub publicado é público: qualquer pessoa com o link pode ver e ouvir. É o objetivo do produto — mas é bom que fique escrito.
Quando você paga
Os dados do pagamento são tratados pelo provedor (Asaas, Stripe ou AbacatePay), não por nós. Não guardamos número de cartão, e não guardamos seu CPF ou CNPJ no nosso banco de dados — quando o provedor exige o documento, ele é enviado direto a ele. Do nosso lado fica apenas um identificador de cliente, o valor, a data e a situação do pedido, porque é o que permite liberar o que você comprou e responder se algo der errado.
Medição de audiência
Usamos o Google Analytics para entender quantas pessoas chegam, por quais páginas passam e onde desistem. Ele registra dados de navegação — páginas visitadas, tipo de aparelho, navegador, origem do acesso e uma versão reduzida do endereço IP — e grava cookies no seu navegador para reconhecer visitas repetidas.
Isso serve para melhorar o produto, e a base legal é o nosso legítimo interesse em saber se o que construímos está funcionando. Você pode recusar: o complemento de desativação do Google Analytics bloqueia a coleta em todos os sites, e qualquer bloqueador de conteúdo faz o mesmo.
O que não fazemos: não usamos pixel de rede social nem mapa de calor, não montamos perfil publicitário, e não vendemos, alugamos ou trocamos dados com terceiros para fins de marketing.
Quem mais toca nos seus dados
Para o serviço funcionar, alguns fornecedores processam dados por nossa conta. Cada um vê só o que precisa:
- Supabase — banco de dados, login e armazenamento dos dubs publicados.
- Google — o login, quando você escolhe entrar por ele, e a medição de audiência descrita acima.
- Cloudflare — entrega dos vídeos das cenas do catálogo.
- Hetzner — servidor que entrega o site.
- Asaas, Stripe, AbacatePay — somente se você comprar algo.
Parte desses serviços fica fora do Brasil, então há transferência internacional de dados. Fazemos isso apoiados nos contratos e nas salvaguardas que cada fornecedor oferece.
Por quanto tempo guardamos
- Conta e perfil: enquanto sua conta existir.
- Dubs publicados: até você apagá-los, ou até apagar a conta.
- Registros de pagamento: pelo prazo que a lei fiscal exige, mesmo depois de a conta ser encerrada.
- Denúncias e decisões de moderação: mantidas para impedir que o mesmo conteúdo volte e para responder a quem denunciou.
Seus direitos (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você possa, a qualquer momento: confirmar se tratamos dados seus, acessar esses dados, corrigir o que estiver errado, pedir cópia num formato que dê para levar embora, revogar consentimento e apagar o que guardamos.
Escreva para PREENCHER@dubtake.com. Respondemos em até 15 dias.
Menores de idade
O DubTake não é destinado a menores de 13 anos. Entre 13 e 18, o uso depende de consentimento de quem for responsável. Se soubermos que uma conta pertence a alguém abaixo dessa idade sem autorização, ela é encerrada e os dados, apagados.
Segurança
O acesso ao banco é controlado linha a linha, de modo que uma conta não alcança os dados de outra. O tráfego é cifrado. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a autoridade competente, como a lei exige.
Mudanças
Se esta política mudar de forma significativa, avisaremos no site antes de a mudança valer. A data no topo sempre indica a versão vigente.