O que coletamos
Quando você entra com o Google
Recebemos do Google o seu e-mail, seu nome e sua foto de perfil. Não pedimos acesso a nada além disso: nem contatos, nem arquivos, nem qualquer outro serviço da sua conta. Guardamos esses dados para identificar você entre uma visita e outra e para exibir sua autoria nos dubs publicados.
Quando você publica um dub
- o arquivo de vídeo com a sua voz;
- a imagem de capa gerada a partir dele;
- a cena dublada, a duração e a data;
- o número de curtidas que ele recebe.
Dub publicado é público: qualquer pessoa com o link pode ver e ouvir. É o objetivo do produto, mas é bom que fique escrito.
Medição de audiência
Usamos o Google Analytics para entender quantas pessoas chegam, por quais páginas passam e onde desistem. Ele registra dados de navegação (páginas visitadas, tipo de aparelho, navegador, origem do acesso e uma versão reduzida do endereço IP) e grava cookies no seu navegador para reconhecer visitas repetidas.
Isso serve para melhorar o produto, e a base legal é o nosso legítimo interesse em saber se o que construímos está funcionando. Você pode recusar: o complemento de desativação do Google Analytics bloqueia a coleta em todos os sites, e qualquer bloqueador de conteúdo faz o mesmo.
Usamos também o Himetrica com a mesma finalidade e a mesma base legal. Ele registra a página visitada, o endereço de onde você veio e as etiquetas de campanha do link (utm), e guarda um identificador do navegador para reconhecer visitas repetidas. Se você entra na sua conta, associamos a esse identificador o seu nome de usuário e o seu e-mail, para saber quais mudanças fazem alguém voltar. Os dados ficam com a Himetrica.
Qualquer bloqueador de conteúdo impede a coleta dos dois. E os dois são desligáveis por nós a qualquer momento, sem depender de você recusar.
O que não fazemos: não exibimos anúncios, não montamos perfil publicitário, não usamos pixel de rede social nem mapa de calor, e não vendemos, alugamos ou trocamos dados com terceiros para fins de marketing.
E-mails que enviamos
Se você abre uma cobrança e não termina, podemos mandar um e-mail lembrando. Esses e-mails medem três coisas: se foram entregues, se foram abertos (por uma imagem de um pixel, invisível) e se algum link foi clicado. Medimos para saber se vale continuar mandando, e para parar quando não valer.
A base legal é o legítimo interesse em retomar uma compra que você mesmo começou. Bloquear o carregamento de imagens no seu leitor de e-mail impede a medição de abertura, e o e-mail continua legível. Para não receber mais, responda qualquer um deles com a palavra sair.
E-mail de recibo, de aviso de Pix e de recuperação de senha não é medido: ele é sobre uma transação sua, não sobre uma campanha.
Por quanto tempo guardamos
- Conta e perfil: enquanto sua conta existir.
- Dubs publicados: até você apagá-los, ou até apagar a conta.
- Denúncias e decisões de moderação: mantidas para impedir que o mesmo conteúdo volte e para responder a quem denunciou.
Seus direitos (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você possa, a qualquer momento: confirmar se tratamos dados seus, acessar esses dados, corrigir o que estiver errado, pedir cópia num formato que dê para levar embora, revogar consentimento e apagar o que guardamos.
Escreva para contato@dubtake.com. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
O acesso ao banco é controlado linha a linha, de modo que uma conta não alcança os dados de outra. O tráfego é cifrado. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a autoridade competente, como a lei exige.
Mudanças
Se esta política mudar de forma significativa, avisaremos no site antes de a mudança valer. A data no topo sempre indica a versão vigente.